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Séréna dont le siège social est à Niort (79) est une Société Anonyme à Directoire et à Conseil de surveillance. Elle bénéficie depuis le 17 janvier 2006 d'un Agrément Qualité lui permettant de dispenser des services à domicile auprès des publics fragilisés. Pour répondre au développement de l'activité, deux Centres de Relation Téléphonique ont été créés en plus de celui de Niort et sont implantés à : Angers depuis le 29 septembre 2006 Rouen le 24 mai 2007.
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