Séréna est une enseigne nationale de services à la personne avec 20 années d'expertise dans l'aide à domicile.

Elle organise de A à Z l'intervention de personnels qualifiés au domicile des particuliers.

Elle a aussi pour vocation de fonder des partenariats durables avec des organisations qui partagent les mêmes valeurs pour leur permettre de répondre efficacement aux besoins de leurs adhérents, sociétaires, clients.

• Une intervention en mode prestataire

Le bénéficiaire a un interlocuteur unique pour tous les besoins d'aide à domicile et aussi pour un accompagnement complet et expert dans le cadre d'une perte d'autonomie temporaire ou de dépendance.

Séréna s'occupe de tout, du diagnostic jusqu'à la facturation. (Simplicité d'accès).

• L'organisation et le suivi des prestations :

Le savoir-faire de Séréna en matière de services à la personne repose sur une expérience de 20 ans dans l'aide à domicile, acquise au travers de Séréna-Maif.

Créée en 1990 par la MAIF, la société avait pour vocation d'origine l'organisation, dans le cadre de l'accompagnement des sociétaires victimes d'un accident ou d'une maladie, des prestations de service à domicile.

Aujourd'hui, au travers de Séréna, les services à la personne s'adressent à tous les publics.

Le suivi de la satisfaction des bénéficiaires est assuré régulièrement et tout au long de la prestation.